No puedo acceder a mi cuenta Brawl Stars con trofeos, solicito solución

Desde el 4 de abril de 2025, no he podido acceder a mi cuenta de Brawl Stars, la cual tiene 13,935 trofeos y 40 personajes. Aquella noche, al intentar ingresar al juego, me encontré con que todo había vuelto al inicio, como si nunca hubiera jugado antes. Al notar este problema, intenté todos los métodos posibles para recuperar mi cuenta, pero ninguno funcionó y no logré recuperarla. Después de un tiempo, decidí dejar de intentarlo, pero últimamente el tema ha estado en mi mente y volví a intentar recuperar mi cuenta. Cada vez que contacté al soporte, me pidieron que explicara cómo perdí la cuenta, lo cual hice detalladamente. Luego me dijeron que me responderían, pero después me informaron que no podían garantizar la seguridad de la cuenta o que había actividad sospechosa, y me sugirieron crear una nueva cuenta y escribir desde allí, sin ofrecerme ayuda real. Incluso cuando intenté desde mi cuenta secundaria, recibí la respuesta de que no pudieron completar el proceso, sin darme una solución. Me siento realmente afectado por esta situación. Solicito que se me devuelva mi cuenta perdida y, como compensación, que se me envíen 200 gemas gratis a mi cuenta secundaria, donde mi personaje favorito es Shade.