Compré el set de cocina empotrado de Bosch en la tienda Ankamall de Turquía en junio (4 de junio) y realicé el pago. El representante de ventas indicó que el producto se entregaría si llamábamos 2-3 días antes de la fecha en la que deseábamos recibirlo. Al mudarnos a nuestra casa a finales de junio, llamé a la sucursal de Bosch Ankamall y solicité que trajeran los productos que había comprado. Me dijeron que no podían entregar los productos debido a la festividad y que el refrigerador y el congelador se entregaban prioritariamente por el Eid. Insistieron en no entregar los productos prometidos en junio. Aunque faltaban 5 o 6 días para la festividad, mi producto no fue entregado y no se pudo conectar el gas natural en mi casa. Como si esto no fuera suficiente, cuando llamé después de la festividad, dijeron que no tenían ningún producto y que solo llegaría hasta finales de julio. La empresa Bosch Ankamall vende productos que no tienen y oficialmente perjudica al cliente durante dos meses. El concesionario de Bosch Ankamall mancha el nombre de Bosch Turquía con estas quejas. En los comentarios de Google, muchos clientes como yo declararon que fueron perjudicados por su dinero. ¡Debido a la irresponsabilidad de esta empresa, no tengo gas natural en mi casa! Si no tienen un producto, ¿por qué venden productos diciendo que lo traerán en dos días y luego hacen sufrir a la gente durante dos meses? Exijo que se resuelva esta situación. De lo contrario, llevaré el proceso a los tribunales.
Compré un refrigerador, una lavadora y un lavavajillas Bosch en el distribuidor Dort Yildiz Bosch ubicado en el centro comercial Ankamall en la dirección Gazi, Konya Devlet Yolu, Mevlana Blv. No:2, 06560 Yenimahalle/Ankara el 25 de abril de 2023. El vendedor nos informó que los productos podían perm...
Mi prometido y yo compramos un refrigerador, una lavadora, un lavavajillas y un set empotrado en una tienda de Bosch en Van/Ercis hace siete meses. Acordamos que los artículos serían almacenados hasta la boda. Inesperadamente, tuvimos que mudarnos a Tunceli. Diez días antes de la boda, solicité que ...
Pedí un refrigerador y un lavavajillas en el sitio web de Bosch en Turquía, pero lo cancelé dentro de los primeros 10 minutos porque elegí el método de pago incorrecto. Sin embargo, han pasado tres días y aún no he recibido mi reembolso. El servicio al cliente me informó que el reembolso podría tard...
No sé qué hacer con la tienda Bosch en Ankara. Compré un refrigerador, una lavadora y un lavavajillas el 26 de febrero, pero todavía no los he recibido. Cuando llamo a la tienda, nunca consigo hablar con alguien que pueda ayudarme. Dicen que me devolverán la llamada en 10 minutos, pero nunca lo hace...
Compramos un refrigerador en la tienda Bosch de Okmeydani la semana pasada. Una empresa llamada Horoz Logistics trajo el refrigerador y lo dejaron de manera apresurada y descuidada. Después de que se fueron, nos dimos cuenta de que habían dañado el refrigerador durante el transporte. Más tarde, el s...
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