Compré una secadora Bosch hace aproximadamente un mes. Aún no he recibido la máquina, pero estoy a punto de pagar la segunda cuota. Cuando llamé al distribuidor, dijeron que no tenían idea de cuándo llegaría. A pesar de tener el producto en su poder, el distribuidor de Elazig insistió en recomendarme un modelo superior. Seguí su consejo y compré el producto, pero aún no lo he recibido y no puedo encontrar a nadie con quien hablar para encontrar una solución. Lamento haber comprado de Bosch y no lo recomendaría a nadie más. No estoy contenta con esta compra y estoy muy decepcionada. Estoy enojada porque confié en el consejo del distribuidor y ahora no sé qué hacer. No quiero cancelar mi compra y empezar el proceso de nuevo, pero tampoco quiero esperar más. Es doloroso no tener un punto de contacto que me ayude a resolver este problema. Creo que Bosch debería aceptar la responsabilidad y solucionar las cosas. Quiero una resolución rápida porque no estoy contenta con la situación actual.
En octubre de 2022, compré una secadora de la marca Bosch, pero el distribuidor retrasó el envío hasta que tuviéramos listo el lugar de instalación. Cuando terminamos, nos dijeron que esperáramos la producción de fábrica porque el dispositivo ya no estaba en su posesión. Quise actualizar a un modelo...
Compré una secadora Bosch y aún no ha sido entregada. Llevo un mes hablando con Bosch y siguen diciendo que lo solucionarán pronto, pero no lo han hecho. Me llamaron del centro de atención al cliente y dijeron: 'hemos remitido su problema a las autoridades, pero aún no hemos avanzado'. Ayer llamé a ...
Encargué esta secadora Bosch desde su sitio web el 15 de mayo de 2023, y han pasado 22 días sin ninguna señal de ella, ya sea que la estén construyendo desde cero o trayéndola desde Alemania... He estado llamando y enviando correos electrónicos como loco, enfatizando lo importante que es esto, pero ...
Estoy muy descontento con la falta de progreso en mi pedido cancelado de una lavadora y secadora Bosch, que realicé en su sitio web hace más de un mes. Llamé para cancelar el pedido dentro de la media hora de haberlo realizado. No obstante, a pesar de que ha pasado más de un mes, aún no he recibido ...
Compramos un conjunto de tres electrodomésticos Bosch, y aunque estamos contentos con los otros, estamos teniendo problemas continuos con la lavadora. Solo la hemos estado usando durante 2 meses. Esto es cierto para todas las máquinas nuevas. Dejó de funcionar completamente hace 10 días, y el servic...
Comentarios