Compramos un refrigerador Bosch modelo KGN86. Desde nuestra compra, hemos experimentado problemas recurrentes con los sensores, lo que ha llevado a múltiples reemplazos de sensores durante el período de garantía y una vez el reemplazo de la placa de control. A pesar de expresar nuestras preocupaciones al servicio al cliente sobre un posible defecto de fabricación en el producto, no recibimos una respuesta satisfactoria. Estamos insatisfechos con los problemas continuos y la falta de resolución.
Mi refrigerador Bosch KGN86AI42N sigue teniendo problemas de enfriamiento, a pesar de que aún está bajo garantía. A pesar de que el servicio autorizado ha reemplazado múltiples piezas en varias ocasiones, el problema no se ha resuelto. Dado que la respuesta de Bosch a mi continuo calvario parece est...
Compré un refrigerador Bosch, modelo KGN86AID1N, y llegó con rayones y abolladuras por todas partes. Incluso después de que el servicio reemplazó los estantes interiores abollados, descubrimos más rayones en la superficie exterior al quitar las películas protectoras. Llamar constantemente al servici...
El refrigerador Bosch ha mostrado el error de sensor, que se ha convertido en una tradición anual, también este año. Como se puede ver en mis quejas anteriores, el gabinete, que es reparado cada 1 año por los servicios de Bosch con piezas de servicio originales, siempre da el mismo error. Esta situa...
Tengo un refrigerador Bosch con el número de serie KGN76AW30N/08. A principios de febrero de 2024, solicitamos asistencia por un problema de enfriamiento. Llegaron, identificaron un problema con el termostato e instalaron uno nuevo, pero desafortunadamente, el problema no se resolvió. Nos comunicamo...
Hace aproximadamente un año, compramos un refrigerador de la marca Bosch. Sin embargo, nos encontramos con un problema: los productos que colocamos en el refrigerador se congelaban. Como resultado, casi todos los artículos en el refrigerador se volvieron inutilizables. Informamos al servicio autoriz...
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