Bosch Electrodoméstico Sin Registros de Servicio
Me resulta inaceptable que no haya registros de servicio para mi electrodoméstico, especialmente viniendo de una empresa corporativa. Cuando contacté al servicio al cliente, me informaron que no había recibos disponibles. "¿Cómo que ninguno?" pregunté. Parece que, incluso después de usar el dispositivo durante cinco meses y solicitar el servicio siete veces, no se emitió ningún recibo ya que el servicio se consideró como cortesía. Esta práctica no tiene precedentes a nivel mundial. Afortunadamente, tengo registros de llamadas y mensajes. Planeo llevar este asunto a la Junta de Arbitraje del Consumidor y buscar asesoramiento de un experto. Prefiero no referirme más a Bosch como una marca. Planeo difundir mis experiencias ampliamente para mantener a otros informados.
