A pesar de probar varias marcas de agua, mi dispensador de agua Bosch produce constantemente algas negras. Esta máquina se convierte en un caldo de cultivo para pequeñas partículas de algas en intervalos cortos que van de un mes a tres meses. Se utiliza sin ser almacenada y, incluso después de múltiples sesiones de mantenimiento y limpiezas, el servicio y la sede insisten en que el problema es con las marcas de agua, no con el dispositivo. Para demostrar que estaban equivocados, compré una marca específica de agua y la dejé en casa durante una semana sin signos de algas. El problema está claramente en el dispensador Bosch. Estoy presentando una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor porque el servicio no proporcionó ninguna solución aparte del mantenimiento pagado. Si resulta a mi favor, lo publicaré aquí para ayudar a otros que están pasando por lo mismo. Se adjunta una foto de referencia.
Quisiera expresar mi descontento con la marca Bosch. Hace aproximadamente dos meses, compré dos lavavajillas idénticos en términos de marca y modelo. Ambos aparatos están ubicados en el mismo edificio, utilizan la misma fuente de agua y operan con la misma marca de detergente (Finish Quantum). Uno d...
Me resulta inaceptable que no haya registros de servicio para mi electrodoméstico, especialmente viniendo de una empresa corporativa. Cuando contacté al servicio al cliente, me informaron que no había recibos disponibles. "¿Cómo que ninguno?" pregunté. Parece que, incluso después de usar el disposit...
Escribo aquí no para encontrar una solución a mi queja (porque ya han dicho que no la resolverán), sino para concienciar a los consumidores, para que quienes vayan a comprar de esta marca estén informados y actúen en consecuencia. Desde 2009, todos los electrodomésticos y pequeños aparatos de mi hog...
Recientemente compré el último robot de cocina de Bosch en su tienda, pero la experiencia ha estado lejos de ser perfecta. Los restos de comida se quedan atrapados constantemente en la función de rallado. No solo no cumple con su función prevista, sino que durante la limpieza, el agua se filtra en e...
La lavadora Bosch empezó a producir ropa con un olor muy desagradable poco después de la compra. He tenido dos visitas del servicio técnico, y parece que lo único que les importa es vender más productos. Sugieren usar detergente Bosch, pero ya uso detergente Ariel y suavizante Yumos. Tienen la audac...
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