Compré mi coche eléctrico BMW IX40 en noviembre de 2022 en el concesionario Ozgorkey Izmir. Estaba contento con el coche, así que decidí comprar mi segundo, el BMW IX50 Electric, en el concesionario Kosifler Istanbul el 9 de octubre de 2023. Ayer, alrededor de las 5:00 PM, no pude abrir las puertas del coche cuando intenté entrar. Necesito ayuda con mi BMW. Un técnico me dijo que la batería de 12V estaba descargada, así que la cargaron y sugirieron que llevara el coche al centro de servicio. Salí alrededor de las 6:10 PM, pero a las 6:30 PM recibimos una advertencia sobre un problema eléctrico, así que tuvimos que llamar para pedir ayuda una vez más. El técnico hizo lo mismo otra vez, pero el problema no se solucionó, así que fuimos al centro de servicio Ozgorkey Izmir. Aunque expliqué el problema a las autoridades, dijeron que era mi culpa y no lo arreglarían gratis. Después de intentar muchas veces solucionar el problema sin éxito, sugirieron devolver el coche o comprar una batería nueva. Aunque era mi segundo coche y había negociado para un tercer coche (tengo correos electrónicos como prueba), este problema me ha hecho perder interés en la marca. La respuesta del concesionario y de la marca ha sido realmente decepcionante, y estoy considerando tomar acciones legales si no me dan una solución.
Compramos un coche BMW iX en Borusan Avcılar en Estambul en octubre de 2022. En julio de 2023, el coche tuvo un problema con uno de sus faros, por lo que informamos rápidamente al centro de servicio. Dijeron que era un problema de software y nos devolvieron el coche unos días después. Desafortunadam...
Soy propietario de un BMW 2022 IX, comprado en Izmir Ozgorkey. Mi coche se averió y pasó 100 días en el centro de servicio porque no podían conseguir las piezas necesarias. La semana pasada, se volvió a averiar en medio de la carretera y tuvo que ser remolcado de nuevo al centro de servicio. Ya perd...
Mi BMW 520i de 2021, registrado por primera vez el 03/01/2022, con solo 10,800 kilómetros, tiene una garantía de 2 años que se extiende hasta el 29/12/2026. Sin embargo, mi vehículo recientemente tuvo un problema con la batería, lo que activó la luz de advertencia del motor. En consecuencia, lo llev...
Hola, el 30/11/2023 pagué y compré un BMW i4 en el concesionario Borsusan en Mersin Yenice. Nuestra factura se emitió el 30/11/2023, con la promesa de que el coche llegaría en una semana como máximo. Sin embargo, han pasado 13 días y el coche aún no aparece. El concesionario afirma que el coche está...
Mi nuevo BMW iX Xdrive40 de 2022 experimentó un fallo en la caja de dirección, lo que lamentablemente lo dejó completamente inoperable. Llevamos nuestro vehículo al centro de servicio autorizado de BMW Borusan en Denizli el 9 de octubre de 2023 para reemplazar una pieza que estaba cubierta por la ga...
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