BlossomUp, suscripción no autorizada, solicito cancelación y reembolso

Realicé un test online en la plataforma de BlossomUp el día 12/04/2026, para el cual se me indicó que debía pagar 1 dólar y fracciones. Efectué ese pago desde Chile con mi tarjeta, entendiendo que solo se trataba de un cobro único para obtener el resultado del test. Sin embargo, posteriormente descubrí que, sin que yo lo supiera claramente, había quedado asociada una suscripción automática cercana a 30 dólares, la cual fue descontada de mi tarjeta sin mi consentimiento informado. Cuando vi el cobro de aproximadamente 30 dólares, procedí de inmediato a cancelar la suscripción, ya que nunca tuve la intención de contratar un servicio recurrente, sino únicamente pagar por el resultado del test. No he logrado todavía contactar con el servicio de atención al cliente, por lo que a través de esta queja solicito que se revise mi caso, se anule esta suscripción no deseada y se me devuelva el monto cobrado de cerca de 30 dólares, manteniendo únicamente el pago original de 1 dólar y fracciones que sí acepté pagar para el test.