Descubrí que se había retirado dinero de mi cuenta Bizbox Pro sin que yo lo hubiera autorizado. Solicito la devolución inmediata del importe que fue extraído, que corresponde a ₺1.162,00 (un mil ciento sesenta y dos liras). El movimiento aparece registrado el 17/03/2025 a las 18:36:20 bajo el nombre de servicio "prpsfnsl". Me gustaría saber por qué se realizó esa extracción sin notificación previa y qué medidas pueden tomarse para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Por favor, brindenme la asistencia necesaria para revertir esta transacción y restablecer la seguridad de mi cuenta. Agradezco una respuesta rápida y una explicación detallada del proceso que se siguió para efectuar el retiro no autorizado.
Comentarios