Bizbox.pro, retiro de dinero sin mi conocimiento

Descubrí que se había retirado dinero de mi cuenta Bizbox Pro sin que yo lo hubiera autorizado. Solicito la devolución inmediata del importe que fue extraído, que corresponde a ₺1.162,00 (un mil ciento sesenta y dos liras). El movimiento aparece registrado el 17/03/2025 a las 18:36:20 bajo el nombre de servicio "prpsfnsl". Me gustaría saber por qué se realizó esa extracción sin notificación previa y qué medidas pueden tomarse para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Por favor, brindenme la asistencia necesaria para revertir esta transacción y restablecer la seguridad de mi cuenta. Agradezco una respuesta rápida y una explicación detallada del proceso que se siguió para efectuar el retiro no autorizado.