Por qué las gotas BioGaia a veces fluyen mal o se vuelven más espesas. A continuación se indican pasos prácticos y actualizados que ya han ayudado a otros usuarios:
Características naturales de la fórmula
BioGaia tiene una base oleosa, por lo que una textura más espesa y un goteo más lento se consideran normales, especialmente si el frasco se ha almacenado en un lugar fresco.
Cuándo esto es normal
Un ligero espesamiento después de haber estado en el refrigerador. Sostener el frasco en las manos durante un rato para templarlo suele ser suficiente.
Goteo lento debido a la estructura oleosa.
Una leve separación que desaparece tras agitar.
Señales de almacenamiento inadecuado
Un cambio repentino de color u olor.
Una consistencia excesivamente densa en la que el producto apenas fluye incluso después de templarlo.
Presencia de partículas o grumos.
Producto caducado o envase dañado.
Qué hacer si tienes dudas sobre la calidad
Compara el estado de las gotas con las instrucciones y las indicaciones de conservación del envase.
Pregunta en la farmacia por las condiciones de almacenamiento previas a la venta.
Si existe cualquier duda, es mejor sustituir el producto por uno nuevo, ya que se trata de la salud de un bebé.
Si te negaron un reemplazo por un producto mal almacenado o en mal estado, asegúrate de compartir tu experiencia en Xolvie para restablecer la equidad y advertir a otros compradores.


