Hace más de diez meses presenté una solicitud de retiro de 300 dólares y, según el registro de la plataforma Binomo, se indica que el importe se envió dos veces. El dinero efectivamente llegó a mi cuenta, pero la propia plataforma cometió un error que provocó una deducción de mi saldo por esa operación antigua. Hace una semana volví a solicitar un retiro, esta vez de 42 dólares, y la misma anomalía se repitió: no se realizó ningún abono en mi cuenta. Considero que la situación es inaceptable y solicito que se corrija el error de forma inmediata, que se restablezca el monto total retenido y que se transfiera la totalidad de mi saldo pendiente a la cuenta bancaria que tengo registrada. Agradezco una respuesta pronta y la solución definitiva del problema.
El 24 de este mes, realicé una solicitud de retiro de 99 dólares desde mi cuenta de Binomo a través de transferencia bancaria. Aunque anteriormente he realizado retiros exitosos a la misma cuenta bancaria, en esta ocasión el dinero aún no ha sido depositado, a pesar de que han pasado varios días. Me...
Desde hace aproximadamente un mes, he estado experimentando bloqueos constantes en mis solicitudes de retiro de fondos desde mi cuenta de Binomo. Cada vez que intento retirar dinero, el sistema detiene la operación y recibo una respuesta automática indicando que, por motivos de seguridad, el proceso...
He realizado operaciones normales en la plataforma Binomo y he acumulado aproximadamente 950 euros de ganancias. Sin embargo, al intentar retirar el importe, el sistema no me permite crear una solicitud de retiro porque no muestra ningún botón ni paso de verificación. No existe una sección de verifi...
El 25 de noviembre, solicité un retiro de ₺1350 desde mi cuenta de Binomo. Al revisar el monto depositado en mi cuenta bancaria, noté que faltaban ₺750 del total solicitado. Tras detectar esta diferencia, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Binomo. Me informaron que debía e...
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