Binance: Solicitud de Recuperación de Cuenta Atascada por 54 Días
Mi solicitud de recuperación de fondos, presentada el 09.02.2024, sigue pendiente después de 54 días. Cada vez que me comunico con el servicio al cliente, me informan que el equipo técnico está manejando el proceso y que requerirá más tiempo. Aunque el equipo de servicio al cliente ha sido educado y profesional, siento que el proceso se ha alargado innecesariamente y que el equipo técnico no tiene un sentido de urgencia. A pesar de que la pantalla de advertencia mencionaba una fecha del 09.03.2024, no ha habido ningún progreso significativo ni información técnica proporcionada sobre mi solicitud. Estoy cada vez más frustrado y mi paciencia se está agotando con Binance. Si nuestro problema no se resuelve de manera oportuna, puede ser necesario considerar terminar nuestra relación con Binance. Si estás pasando por una situación similar, evitemos desperdiciar nuestra energía en discusiones largas. Los clientes están enfrentando inconvenientes debido a problemas con Binance.
