Cobros no autorizados de BetterMe, solicito reembolso y cancelación
Quiero manifestar mi molestia con BetterMe Chile por los cobros que se me han realizado pese a haber cancelado mi suscripción. Yo tenía la app de ejercicio de BetterMe y el 23 de enero de 2026 cancelé la suscripción, sin embargo, se me han seguido realizando cobros en mi tarjeta de crédito. Desde enero de 2026 a la fecha me han estado cobrando 28.560 pesos chilenos cada 6 meses, vinculados a la cuenta creada con el correo electrónico asand*****@gmail.com. Considero que estos cobros son indebidos, ya que la suscripción fue cancelada y yo no he autorizado ningún nuevo pago ni renovación. Solicito que se detengan de inmediato todos los cobros asociados a mi cuenta, que se revisen los cargos realizados desde la fecha de cancelación y que se me reembolsen íntegramente todos los montos cobrados después del 23 de enero de 2026.
