Compré la aplicación BetterMe y cancelé mi suscripción a finales de julio o principios de agosto. Después de eso, eliminé la aplicación de mi dispositivo. Incluso verifiqué dos veces que la suscripción se había cancelado correctamente en mi cuenta. A pesar de esto, BetterMe ha seguido retirando dinero de mi tarjeta automáticamente sin mi consentimiento en dos ocasiones: una en septiembre y otra en diciembre. Este problema continuo es inaceptable. Exijo un reembolso inmediato por los cargos no autorizados y espero que este asunto se resuelva prontamente. Es decepcionante tener que tomar estas medidas para detener transacciones no autorizadas. Espero una pronta resolución y mi reembolso.
Compré la aplicación BetterMe en septiembre, pero cancelé mi suscripción y eliminé la aplicación poco después. Incluso verifiqué dos veces que la suscripción se había cancelado correctamente en mi cuenta. A pesar de esto, BetterMe sigue retirando dinero automáticamente de mi tarjeta sin mi consentim...
Recientemente descubrí que la aplicación BetterMe cargó mi tarjeta de crédito sin mi permiso. A pesar de haber comprado un paquete de prueba hace un mes, retiraron fondos de mi cuenta sin que yo hubiera solicitado servicios adicionales. No autoricé ningún pago adicional y exijo que cancelen la suscr...
Utilicé la aplicación BetterMe y cancelé mi suscripción a través de Play Store, pero han seguido cobrando mi tarjeta cada mes. Ayer, mi saldo no fue suficiente al pagar porque se retiró dinero de mi cuenta sin mi conocimiento. Necesito ayuda para cancelar completamente mi suscripción y solicito un ...
A pesar de haber cancelado mi suscripción, BetterMe continuó retirando pagos durante dos meses. ¿Qué está pasando? Pensé que el primer intento de suscripción fue un error, pero ahora han vuelto a tomar dinero. ¿Cómo se están saliendo con la suya? He verificado y eliminé la aplicación; mi última susc...
Me suscribí a la aplicación BetterMe por un mes, luego cancelé mi membresía y eliminé la aplicación. Sin embargo, se han realizado cargos no autorizados a mi cuenta desde la aplicación eliminada. Acabo de notar esto y estoy sorprendida. Solo tenía la intención de usarla por un mes para probarla, per...
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