Compré la aplicación BetterMe en septiembre, pero cancelé mi suscripción y eliminé la aplicación poco después. Incluso verifiqué dos veces que la suscripción se había cancelado correctamente en mi cuenta. A pesar de esto, BetterMe sigue retirando dinero automáticamente de mi tarjeta sin mi consentimiento.
Este problema continuo es tanto frustrante como inaceptable. Exijo un reembolso inmediato por los cargos no autorizados y espero que este asunto se resuelva rápidamente. Si no se toma ninguna acción, llevaré este problema al Tribunal del Consumidor. Es decepcionante tener que tomar tales medidas para detener transacciones no autorizadas. Espero una resolución rápida y mi reembolso sin más demoras.
Compré la aplicación BetterMe y cancelé mi suscripción a finales de julio o principios de agosto. Después de eso, eliminé la aplicación de mi dispositivo. Incluso verifiqué dos veces que la suscripción se había cancelado correctamente en mi cuenta. A pesar de esto, BetterMe ha seguido retirando dine...
Me suscribí a la aplicación BetterMe por un mes, luego cancelé mi membresía y eliminé la aplicación. Sin embargo, se han realizado cargos no autorizados a mi cuenta desde la aplicación eliminada. Acabo de notar esto y estoy sorprendida. Solo tenía la intención de usarla por un mes para probarla, per...
Recientemente descubrí que BetterMe ha estado retirando dinero de mi tarjeta sin mi permiso. Inicialmente compré un paquete de un mes, no una suscripción, y debido a la falta de tiempo, ni siquiera pude usar la aplicación, incluido el paquete de un mes que pagué. A pesar de no haberme suscrito, me ...
Hace casi un año que cancelé mi suscripción a BetterMe, pero sigo viendo cargos no autorizados en mi cuenta. El cargo más reciente apareció en mi estado de cuenta el 25 de septiembre, sin mi permiso. Esto es un problema serio, y espero que todo el dinero que fue retirado sin mi consentimiento sea re...
Utilicé la aplicación BetterMe y cancelé mi suscripción a través de Play Store, pero han seguido cobrando mi tarjeta cada mes. Ayer, mi saldo no fue suficiente al pagar porque se retiró dinero de mi cuenta sin mi conocimiento. Necesito ayuda para cancelar completamente mi suscripción y solicito un ...
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