Utilicé la aplicación BetterMe y cancelé mi suscripción a través de Play Store, pero han seguido cobrando mi tarjeta cada mes. Ayer, mi saldo no fue suficiente al pagar porque se retiró dinero de mi cuenta sin mi conocimiento.
Necesito ayuda para cancelar completamente mi suscripción y solicito un reembolso por los cargos no autorizados. Por favor, ayúdenme a resolver este problema de inmediato.
Compré la aplicación BetterMe y cancelé mi suscripción a finales de julio o principios de agosto. Después de eso, eliminé la aplicación de mi dispositivo. Incluso verifiqué dos veces que la suscripción se había cancelado correctamente en mi cuenta. A pesar de esto, BetterMe ha seguido retirando dine...
Me suscribí a la aplicación BetterMe por un mes, luego cancelé mi membresía y eliminé la aplicación. Sin embargo, se han realizado cargos no autorizados a mi cuenta desde la aplicación eliminada. Acabo de notar esto y estoy sorprendida. Solo tenía la intención de usarla por un mes para probarla, per...
Recientemente descubrí que la aplicación BetterMe cargó mi tarjeta de crédito sin mi permiso. A pesar de haber comprado un paquete de prueba hace un mes, retiraron fondos de mi cuenta sin que yo hubiera solicitado servicios adicionales. No autoricé ningún pago adicional y exijo que cancelen la suscr...
Compré la aplicación BetterMe en septiembre, pero cancelé mi suscripción y eliminé la aplicación poco después. Incluso verifiqué dos veces que la suscripción se había cancelado correctamente en mi cuenta. A pesar de esto, BetterMe sigue retirando dinero automáticamente de mi tarjeta sin mi consentim...
Cancelé mi suscripción a BetterMe, pero la aplicación sigue cobrando a mi tarjeta cada mes. Noté este problema en mi extracto bancario y descubrí que han estado deduciendo dinero durante meses, a pesar de que mi suscripción está cancelada en la App Store. No recuerdo mi nombre de usuario ni mi contr...
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