Descargué la aplicación Betterme desde la Apple Store y ayer, 7 de febrero, se retiraron ₺1699 de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento. A pesar de que no he usado la aplicación durante meses, me molesta que se haya realizado el cobro a través de iyzico. Estoy solicitando el reembolso del monto de ₺1699 que se retiró de mi tarjeta sin mi autorización y también quiero que se eliminen mis datos de tarjeta. Es importante para mí resolver este problema lo antes posible, ya que no esperaba este cargo inesperado y no quiero que vuelva a suceder en el futuro. Agradecería mucho su pronta respuesta y solución a este inconveniente.
Durante meses, la app BetterMe ha intentado retirar dinero de mi cuenta, aunque nunca la instalé ni la usé. La mayoría de los intentos fallan porque he configurado el límite de mi tarjeta en cero, pero cada mes sigue intentándolo. He usado muchas apps antes, pero nunca me había encontrado con algo a...
Compré la app BetterMe e hice un pago único hace tres meses. Como resultado, cancelé mi suscripción. A pesar de la cancelación, mi tarjeta de crédito ha sido cobrada significativamente más de lo acordado durante los dos últimos meses. Eliminé la app de mi dispositivo Apple y ya no la estoy usando. H...
El 17 de octubre de 2025 a las 23:03, la empresa BetterMe realizó un cobro de ₺297,36 en mi tarjeta bancaria de İş Bankası sin mi conocimiento ni consentimiento. Quiero aclarar que nunca utilicé ninguno de los servicios de BetterMe; simplemente pude haber explorado la aplicación en algún momento, pe...
Recientemente revisé el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito y encontré un cobro no autorizado de ₺770 de BetterMe a las 2:30 AM. Este cargo ocur...
La aplicación Iyzico Betterme realizó un retiro no autorizado de 115 ₺ de mi tarjeta de crédito el 16 de marzo de 2024 a las 12:12, a pesar de que cancelé mi cuenta. Exijo que lo cancelen de inmediato o tomaré acciones legales. No hay servicio al cliente ni nadie que responda; exijo la devolución de...
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