Compré la app BetterMe e hice un pago único hace tres meses. Como resultado, cancelé mi suscripción. A pesar de la cancelación, mi tarjeta de crédito ha sido cobrada significativamente más de lo acordado durante los dos últimos meses. Eliminé la app de mi dispositivo Apple y ya no la estoy usando. He enviado varios correos electrónicos, pero no he recibido respuesta. Espero escuchar de las personas a cargo. ¿Cómo pueden tomar dinero de mi tarjeta de crédito usando Iyzico por un servicio que no recibí? Esta situación no solo es frustrante, sino que también es una violación de confianza. Estoy atrapado con cargos no autorizados y sin ayuda del desarrollador de la app. La falta de responsabilidad es extremadamente desalentadora.
Durante meses, la app BetterMe ha intentado retirar dinero de mi cuenta, aunque nunca la instalé ni la usé. La mayoría de los intentos fallan porque he configurado el límite de mi tarjeta en cero, pero cada mes sigue intentándolo. He usado muchas apps antes, pero nunca me había encontrado con algo a...
El 18 de marzo de 2023, adquirí una suscripción de un mes a la aplicación BetterMe. Sin embargo, no quedé satisfecha con el servicio y cancelé mi suscripción de inmediato. A pesar de la cancelación, hoy descubrí que se cargaron ₺234.82 a mi tarjeta de crédito a las 01:07, y esto ha estado ocurriendo...
Cancelé mi suscripción a BetterMe, pero la aplicación sigue cobrando a mi tarjeta cada mes. Noté este problema en mi extracto bancario y descubrí que han estado deduciendo dinero durante meses, a pesar de que mi suscripción está cancelada en la App Store. No recuerdo mi nombre de usuario ni mi contr...
He pagado por un programa de ejercicios de un mes de Betterme Yoga a través de Iyzico. Sin embargo, después de ese mes, se ha seguido cobrando regularmente de mi cuenta cada mes, a pesar de no haber utilizado el programa. Inicialmente, descargué la aplicación solo con el propósito de una prueba de u...
Me siento engañada por BetterMe. Cancelé mi suscripción y la aplicación ya no aparecía en mis suscripciones de la App Store, ni siquiera en las aplicaciones inactivas. Sin embargo, hoy descubrí a través de mi tarjeta de crédito que me han estado cobrando cada 3 meses desde el 24 de marzo. Nunca envi...
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