Tarjeta de crédito Bankinter cancelada, solicito reactivación

Esta mañana he ido al supermercado para hacer mis compras y al momento de pagar en la caja no pude hacerlo porque mi tarjeta estaba cancelada. Soy clienta de Bankinter desde hace años y nunca he tenido ningún tipo de inconvenientes. Es la primera vez que pasa esto, mi crédito es alto, siempre pago a tiempo mis cuotas así no entiendo por qué ni cuál podría ser la razón del bloqueo. Solicito que por favor se revise mi caso. Fue muy decepcionante pasar por esta situación en el supermercado.