Banco Pichincha, dinero descontado no reflejado en cuenta, exijo solución

Quiero denunciar que el día 07/07/2026 solicité a Melbet varios retiros de dinero desde mi cuenta de juego hacia mi cuenta bancaria en Banco Pichincha, concretamente dos transacciones de 300, una de 200, una de 35 y una de 100. Todas estas operaciones figuran dentro de la plataforma de Melbet como “completadas”, pero el dinero nunca llegó a mi cuenta bancaria. A pesar de que el estado de los retiros aparece como exitoso, en mi banco Banco Pichincha no existe ningún abono por esos montos. Ante esta situación me comuniqué con el soporte de Melbet, pero no recibí ninguna respuesta ni explicación, lo que me deja totalmente desprotegido y sin saber dónde está mi dinero. Solicito que se revise detalladamente mi caso, se localicen estas transacciones que figuran como completadas pero nunca ingresaron a mi cuenta bancaria en banco Pichincha y se proceda a acreditar íntegramente todos los montos retirados o, en su defecto, se me dé una explicación clara y comprobable de lo ocurrido.