Transferencia de Banco Pichincha no reflejada en cuenta, solicito solución
5 de julio 21:543
El día 30/06/2026 realicé una transferencia bancaria directa desde mi cuenta del Banco del Pichincha por un monto de 10 dólares hacia mi cuenta de usuario en 1xbet. Sin embargo, la plataforma indica que la transacción ha sido rechazada y hasta el momento el dinero no ha sido acreditado en mi saldo. No he logrado contactar al soporte de 1xbet porque no sé cómo hacerlo desde la página o la aplicación, por lo que no he recibido ninguna explicación ni solución sobre lo ocurrido con esta transferencia. Solicito que se revise esta operación y que se acrediten los 10 dólares en mi cuenta de 1xbet, ya que el dinero salió de mi banco y yo realicé el proceso de pago de buena fe esperando poder usar esos fondos en la plataforma.
