5
Resuelto

Caída recurrente del sistema Bancard afectan la experiencia negativamente

Cristian
Cristian
Bancard
26 de enero 18:4412
Cristian Mensaje de Agradecimiento
Gracias por atender mi problema.

Quiero manifestar mi malestar por la caída recurrente del sistema de Bancard desde hace aproximadamente una semana, lo que está afectando directamente los cobros con POS en Asunción. A raíz de estas caídas del sistema, se están generando cobros duplicados, lo que perjudica tanto mi actividad como la experiencia de los clientes. Además de la molestia y la desconfianza que esto genera, implica un perjuicio económico y una pérdida de tiempo para intentar corregir la situación. Solicito que se revise y corrija de forma urgente este problema, que se solucionen los cobros duplicados ya realizados y que se garantice la estabilidad del sistema para que estas situaciones no vuelvan a repetirse.

Cristian
Cristian
19 de febrero 14:07

Gracias por atender mi problema.

Comentarios

Reclamos Similares

Cashper, comisiones cobradas sin explicación, exijo devolución

Andrés
Andrés
Cashper
26 de enero 16:548

Quiero presentar un reclamo contra Cashper por el cobro de comisiones que considero injustificadas y sin ninguna explica...

Dificultades para contactar a soporte al cliente de WiZink

Sandra
Sandra
WiZink
12 de enero 13:2223

Desde hace aproximadamente dos semanas estoy intentando ponerme en contacto con el soporte de atención al cliente de WiZ...