Quiero manifestar mi malestar por la caída recurrente del sistema de Bancard desde hace aproximadamente una semana, lo que está afectando directamente los cobros con POS en Asunción. A raíz de estas caídas del sistema, se están generando cobros duplicados, lo que perjudica tanto mi actividad como la experiencia de los clientes. Además de la molestia y la desconfianza que esto genera, implica un perjuicio económico y una pérdida de tiempo para intentar corregir la situación. Solicito que se revise y corrija de forma urgente este problema, que se solucionen los cobros duplicados ya realizados y que se garantice la estabilidad del sistema para que estas situaciones no vuelvan a repetirse.
Estoy teniendo un problema con Cashper relacionado con un depósito de dinero que realicé el 5 de enero y que sigue sin reflejarse correctamente. Desde entonces estoy esperando ayuda y una solución por parte de la empresa, pero no he obtenido ninguna respuesta útil. Solicito que revisen de forma urge...
Quiero presentar un reclamo contra Cashper por el cobro de comisiones que considero injustificadas y sin ninguna explicación clara. Hace aproximadamente un mes solicité un préstamo con Cashper y desde hace una semana me han empezado a cobrar comisiones por un importe de 45 euros. En ningún momento s...
Desde hace aproximadamente dos semanas estoy intentando ponerme en contacto con el soporte de atención al cliente de WiZink a través del correo electrónico y del chat de la aplicación, sin haber obtenido ninguna respuesta hasta el momento. Mi intención era informar y solicitar ayuda por unos problem...
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