Problema con Membresía de Badoo en Google Store: Sin Respuesta para Restablecer Contraseña

Compré una membresía para la aplicación Badoo desde la Google Store, pero olvidé mi contraseña por error. Solicité un restablecimiento de contraseña por correo electrónico, pero no ha habido respuesta, y pagué una tarifa por este servicio. Incluso se niegan a reembolsarme, lo que me hace sentir que se están burlando de mí. Presentaré una queja contra delitos cibernéticos dentro de esta semana.