¿Por qué Axa adquirió Groupama si no tienen intención de dar seguimiento a los asuntos? Presenté un reclamo con Groupama Seguro el 11 de febrero, pero aún estoy esperando una resolución. No puedo ponerme en contacto con nadie, ya que nadie responde y no hay nadie disponible para conversar. Si esto sigue así, no aseguraré nada con estas compañías en el futuro. Si esta situación continúa por un período prolongado, terminaré el acuerdo y tomaré medidas legales.
Esta aseguradora debería respaldar mejor a sus clientes. Tuve un accidente el 19 de enero en el que no fui responsable, pero debido a la falta de gestión por su parte, me vi obligado a reparar mi coche por mi cuenta para poder seguir trabajando, con un coste de €1200. Me aseguraron que el reembolso ...
Contraté un seguro de salud complementario para mí, mi esposa y mi hijo. Solicité un chequeo, servicio dental, servicio de dietista y servicio de asesoramiento psicológico como parte del paquete. Pedí un día conjunto para los 3 chequeos, dietistas y asesores psicológicos. Se hizo una cita para el ch...
Solicité una tasación a la agencia por los daños en mi casa debido a una fuga de agua en el edificio. Al no obtener respuesta, informé de la situación a la Dirección General de Axa Seguros. Ellos también informaron a la agencia. La Agencia de Axa Seguros me llamó por teléfono e insultó porque inform...
Axa Seguros ha estado negándose a aprobar mi cirugía durante la última semana, citando informes inexistentes de hace 10 años en mi e-nabiz (registro de salud personal). Cuando llamo a su servicio al cliente, solo dicen que ese departamento se pondrá en contacto conmigo, pero nunca escucho nada más. ...
Cuando revisé mis registros a través del portal del gobierno electrónico, me sorprendió descubrir que Axa Insurance había cancelado arbitrariamente mi póliza de seguro de tráfico obligatorio, que era válida hasta el 28 de abril de 2023, sin previo aviso ni consulta. Esto representa una grave violaci...
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