Retiro No Autorizado de Aspiegel Ltd, Solicitud de Reembolso urgente
El 17 de noviembre de 2025, se realizó un débito de 12,99 ₺ en la cuenta de mi tarjeta de crédito emitida por Garanti Bank sin mi conocimiento ni autorización. En el historial de movimientos aparece como una venta de Aspiegel Ltd, pero en los detalles de la operación no se incluye ninguna descripción adicional. En el extracto bancario solo se indica: “Se ha utilizado 12,99 ₺ de su límite de cuenta de depósito a crédito”, sin especificar a qué producto o servicio corresponde. Esta tarjeta está registrada exclusivamente a mi nombre y, al revisar los últimos movimientos, no he encontrado otro cargo similar ni de la misma cuantía. Intenté contactar a Aspiegel Ltd, pero al tratarse de una empresa extranjera no logré localizar a ningún representante ni obtener una respuesta. Exijo que se anule la operación no autorizada y que se me devuelvan los 12,99 ₺, y que, en caso de existir una suscripción o una orden de pago recurrente iniciada a mi nombre, se cancele de inmediato. Asimismo, solicito que se implementen los controles y medidas de seguridad necesarios para evitar que se repita un cargo similar en el futuro.
