El 17 de noviembre de 2025, se realizó un débito de 12,99 ₺ en la cuenta de mi tarjeta de crédito emitida por Garanti Bank sin mi conocimiento ni autorización. En el historial de movimientos aparece como una venta de Aspiegel Ltd, pero en los detalles de la operación no se incluye ninguna descripción adicional. En el extracto bancario solo se indica: “Se ha utilizado 12,99 ₺ de su límite de cuenta de depósito a crédito”, sin especificar a qué producto o servicio corresponde. Esta tarjeta está registrada exclusivamente a mi nombre y, al revisar los últimos movimientos, no he encontrado otro cargo similar ni de la misma cuantía. Intenté contactar a Aspiegel Ltd, pero al tratarse de una empresa extranjera no logré localizar a ningún representante ni obtener una respuesta. Exijo que se anule la operación no autorizada y que se me devuelvan los 12,99 ₺, y que, en caso de existir una suscripción o una orden de pago recurrente iniciada a mi nombre, se cancele de inmediato. Asimismo, solicito que se implementen los controles y medidas de seguridad necesarios para evitar que se repita un cargo similar en el futuro.
El 8 de diciembre una empresa denominada Aspiegel Limited retiró 17,96 ₺ de mi tarjeta bancaria de Garanti Bankası sin mi conocimiento ni autorización. Detecté la operación al revisar hoy el extracto de mi tarjeta; en la descripción figura la palabra "venta", pero no se indica ningún otro dato y yo ...
He descubierto que la empresa Aspiegel Ltd. realizó varios cargos en mi cuenta sin mi autorización ni conocimiento. El 13 de mayo se debitó dos veces 6 ₺, el 20 de junio 48,99 ₺, el 20 de julio 48,99 ₺, el 6 de agosto 124,70 ₺ y el 20 de agosto 48,99 ₺, sumando una cantidad considerable que fue extr...
El día 19 de noviembre de 2025, a pesar de no haber realizado ninguna suscripción ni compra en la empresa Aspiegel, observé que se había descontado de forma no autorizada la cantidad de 155 ₺ de la tarjeta de mi cuenta bancaria. La transacción aparece en el extracto de mi tarjeta bajo el nombre "Asp...
Descubrí que la empresa Aspiegel Ltd. ha estado realizando débitos regulares de 12,99 ₺ en mi tarjeta TEB durante aproximadamente tres meses, sin mi autorización ni conocimiento. No tengo constancia de ninguna suscripción, compra o autorización que justifique esos cargos, por lo que desconozco a qué...
Entre el 16 de noviembre de 2024 y el 16 de abril de 2025, se realizaron cargos mensuales no autorizados en mi cuenta de Garanti Bank a través de Tracelo.com, sumando un total de ₺5.694. Estos cargos se efectuaron el día 16 de cada mes sin mi conocimiento ni aprobación previa. No recibí ninguna noti...
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