El 30 de diciembre de 2024, compré una chaqueta en la tienda Armani Exchange en el centro comercial Mall Of Istanbul, con un precio de ₺9500. Más tarde, esa noche, me di cuenta de que se habían cargado ₺10,500 en mi tarjeta. El 31 de diciembre de 2024, fui a la tienda para informar sobre la situación y me dijeron que podían ofrecerme un cupón, pero no un reembolso. Quise devolver la chaqueta porque había perdido la confianza. Sin mi conocimiento, se había cobrado ₺1000 de más en mi tarjeta, pero me dijeron que no podían aceptar la devolución de la chaqueta, que debía haberla traído el mismo día de la compra. Les mencioné que, según la ley, tengo derecho a devolver el producto dentro de los 14 días, pero me respondieron que como tienda de lujo, están sujetos a reglas diferentes. El caballero rubio en la caja... Les dije que todas las empresas en Turquía deben seguir las mismas reglas, pero no me escucharon. Ellos han cobrado de más en mi tarjeta y no devuelven el dinero, en cambio, ofrecen un cupón de ₺1000, y dado que ni siquiera se puede comprar un sombrero en Armani por esa cantidad, esperan que gaste aún más dinero en otros productos. Ya no quiero tener nada que ver con esta tienda.
Compré una chaqueta de la marca Armani Exchange en la tienda Mall of Istanbul por un precio de ₺22.780. A pesar del alto costo, al día siguiente de la compra, noté que la cremallera no funcionaba correctamente debido a su baja calidad. Intenté usarla, pero la cremallera no cerraba en absoluto. Cuand...
Tuve una experiencia decepcionante con Armani Exchange. Compré un suéter por aproximadamente ₺6,700, con la intención de convertirme en un cliente habitual. Sin embargo, poco después de la compra, cambié de opinión y decidí devolver el artículo. Cuando me acerqué a la tienda, me dijeron firmemente q...
El 6 de enero de 2024, compré un bolso para mi hija de Armani Exchange. A pesar de que lo hemos usado con cuidado, el cuero ha comenzado a descascararse y las áreas de costura se están deshaciendo después de solo 8 meses. Cuando visité la tienda para abordar el problema, me dijeron que como habían p...
Estoy decepcionada con mi bolso de Armani Exchange. Lo compré en una tienda oficial de Armani Exchange en Chipre en 2023, y después de usarlo solo durante tres meses en verano, el bolso se está pelando por todas partes. Siempre he confiado en Armani Exchange y hasta he comprado sus productos como re...
El 05/11/2025 compré en la tienda Barbour Selamiçeşme una chaqueta Barbour Classic Beaufort como regalo para mi esposa, pagando 27.500 ₺. Aunque solicité una tarjeta de cambio de regalo, no se añadió a la compra. Como la chaqueta le quedó grande, intenté cambiarla presentando la factura, pero el per...
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