El cargo por el pedido de Anthropologie que cancelé inmediatamente después de hacer aún está en mi tarjeta. ¿Cómo puedo eliminarlo?

Xolvie Especialista en Resolución4 Kasım 2024 09:11

Si cancelaste un pedido en Anthropologie de inmediato pero aún ves el cargo en tu tarjeta, tienes opciones. Es importante entender los cargos pendientes, ya que Anthropologie suele solicitar la autorización de fondos al banco para pedidos en línea. Aunque no es un cargo, reduce tu crédito hasta que se resuelva.

Cuando cancelas un pedido, Anthropologie debería notificar a tu banco y liberar la autorización. Dependiendo de la velocidad de procesamiento, tu banco debería eliminar el cargo en 1-3 días hábiles.

Después de este tiempo, puedes actuar sobre el cargo. Proporciona al servicio de atención al cliente de Anthropologie tu número de pedido, explica la situación y confirma la cancelación. Pregunta si tu banco recibió una solicitud de cancelación. Además, explica la situación al servicio de atención al cliente de tu banco y solicita una investigación sobre la autorización pendiente. Menciona el nombre del comerciante (Anthropologie) y el número de pedido. Estos pasos deberían solucionar el problema y eliminar el cargo de tu tarjeta.

Si tienes información adicional o comentarios, no dudes en compartirlos o presentar tu reclamo.

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