Problemas con la entrega de Amazon e información engañosa

Compré un producto electrónico en amazon.com y recibí un mensaje indicando que sería entregado durante el día y que confirmara si estaría en la dirección. Después de confirmar, comenzaron los problemas. Fui llamado dos veces por el número 0216 *** ** ** por el mensajero. Las excusas incluían no conocer la dirección, no aparecer en el GPS, no estar en su área, ser nuevo en el trabajo... Esta es la segunda vez que me pasa y, curiosamente, siempre ocurre los viernes justo a la hora de la oración. Pregunté al mensajero dónde estaba y sugerí enviar a un empleado para recoger el paquete. Lo hice, pero tampoco estaba allí. Nuestra dirección está en Seyrantepe, en un edificio frente a la carretera principal, y de alguna manera, los empleados de Kolay Gelsin no pueden encontrarlo, pero cinco días después aparecen sin previo aviso. Creo que Kolay Gelsin debería dejar el servicio de mensajería o contratar mensajeros que conozcan el camino. Además, el mensaje posterior decía que no pudieron encontrarme en la dirección, en lugar de no encontrar la dirección. Bueno, esto nos ha enseñado una lección. No compraremos más en Amazon.