Amazon: Producto Cancelado por Error de AI, Sin Apoyo
Acabo de comprar un producto raro en Amazon, pero lo cancelaron. Contacté con el servicio de atención al cliente y me dijeron que su sistema de "IA" decidió que yo era un vendedor, de ahí la cancelación. Expliqué que mi historial de pedidos demuestra que hago tales compras solo 2-3 veces al año, pero insistieron en que solo la "IA" puede resolverlo. Básicamente, nadie parece preocuparse y no puedo realizar pedidos. El servicio de atención al cliente sugirió crear una nueva cuenta, pero no quiero perder mi historial de pedidos. Si no arreglan esto, cancelaré mi membresía Prime y mi cuenta de Amazon. Tengan cuidado con este problema y no confíen ciegamente en Amazon.
