Amazon Pedido No Entregado Después de Tres Semanas

Tengan cuidado con la astuta marca estadounidense Amazon, que intentará engañarlos para obtener ganancias a costa de su ignorancia y confianza. Hicimos un pedido hace tres semanas que nunca llegó a nuestra dirección. A pesar de nuestras repetidas solicitudes de reembolso, Amazon se negó a cumplirlas. Tuvimos que esperar tres semanas para que nos devolvieran el dinero después de presentar una queja por teléfono. Nuestro dinero, sin embargo, perdió valor con cada día que pasaba. Usaron nuestro dinero durante tres semanas y ganaron intereses antes de devolverlo. Decidimos darle otra oportunidad a Amazon y realizamos otro pedido como último recurso. Desafortunadamente, debido a un error de medición, el artículo fue cancelado antes de que pudiera ser enviado. No obstante, seguimos esperando nuestro reembolso, mientras ellos continúan presionándonos para proceder con la entrega. Intentamos llamarlos por teléfono cinco veces en total, pero Amazon nos impide comunicarnos con su servicio de atención al cliente. Presentamos quejas ante CIMER (el Centro de Comunicación Presidencial) y contactamos a Amazon, pero aún no hemos recibido respuesta. Podríamos llevar nuestra queja contra Amazon.com.tr a las autoridades en los Estados Unidos, pero no queremos pasar por ese problema. Somos una corporación formidable, y nuestra estrategia es llevar a Amazon a los tribunales y buscar tanto una compensación financiera como moral. Estamos seguros de que nuestra acción legal tendrá éxito en hacer que Amazon rinda cuentas por sus actos.