Hice un pedido de un producto para mi hijo en Amazon, la supuesta empresa centrada en el cliente. Han pasado tres días y el artículo aún no ha sido entregado. Para empeorar las cosas, cada vez que llamo, afirman engañosamente que será entregado mañana. ¿En serio, Amazon? ¿Esta es tu idea de satisfacción del cliente? Tienen la audacia de trabajar con AGT, la empresa de mensajería más poco confiable del mundo, y luego actúan como si fuera nuestra culpa por hacer el pedido. ¿Dónde está tu compromiso con la satisfacción del cliente? Les digo que si esta empresa no va a entregar, que lo envíen por cualquier medio, incluso con un simple "Kolay Gelsin." ¡Le hice una promesa a mi hijo, sabes! Pero continúan haciéndome esperar con excusas irrelevantes. Amazon se ha convertido en una fuente de arrepentimiento, no de satisfacción.
Hice un pedido y estaba muy emocionado por recibirlo, pero por alguna razón ridícula, nunca llegó. Las excusas de la empresa eran variadas y no parecían legítimas. Llamé al servicio al cliente de Amazon y me dijeron que si volvía a hacer el pedido, se asegurarían de que una empresa de envío diferent...
Hice un pedido en Amazon, ¿verdad? Se suponía que iba a ser entregado por AGT Courier. Pero adivina qué, nunca llegó. He estado atrapado en casa durante 2.5 días, sin salir, esperando este paquete. Tanto el servicio al cliente de Amazon como el mensajero seguían diciendo: "Oh, lo recibirás hoy segur...
Tuve un problema una y otra vez con la empresa de mensajería AGT, con la que ya había tenido problemas antes. Aunque su "supuesta" expansión es "Entrega en el Mismo Día", nunca entregan tu envío el mismo día. Pasé del mismo día y no pueden entregar los días siguientes. Lo que no pueden hacer es que ...
Hice un pedido en Amazon TR el 4 de julio. Como mi módem estaba roto y pensé que podría recibirlo rápidamente de Amazon, elegí la entrega el mismo día. Resultó ser la peor decisión que he tomado. Aunque han pasado tres días, el artículo aún no ha sido enviado. Todo lo que recibo son disculpas vagas ...
He tenido muchos problemas con AGT Courier, que es el encargado de entregar los productos de Amazon. Sus sistemas de seguimiento de paquetes no funcionan y cuando llamo a su servicio al cliente, no me dan buenas respuestas. Además, AGT Courier rara vez entrega los paquetes en las fechas que Amazon i...
Comentarios