Rechazo de Indemnización en Allianz tras terremoto en Estambul
Saludos cordiales. El día del terremoto ocurrido en Estambul, el televisor de nuestra casa, que está a nombre de mi esposa, se cayó y la pantalla se rompió. Durante años he estado pagando primas a la compañía de seguros, esperando apoyo en situaciones difíciles, pero nunca han ofrecido una solución real a nuestros problemas. Tras el incidente, contacté con la aseguradora y finalmente enviaron a un perito. Posteriormente, recibimos una carta informándonos que no se pagaría ninguna indemnización por los daños. Lo curioso es que, aunque nuestro seguro había expirado, la agencia volvió a contratar la póliza con la misma empresa sin consultarnos. Ahora estoy considerando cancelar este nuevo contrato. Siento que continuar con este seguro no tiene sentido y prefiero conservar mi dinero (₺) en lugar de seguir pagando por un servicio que no responde cuando realmente lo necesito.