Un cambio en la prima sin notificación puede generar dudas, pero no siempre implica mala práctica. Es importante revisar el caso.
🔍 Posibles motivos del ajuste:
– Revisión anual de tarifas según perfil de riesgo
– Actualización de condiciones generales o índice de precios
– Inclusión de nuevas coberturas o cambios en la póliza
– Error administrativo o falta de comunicación al cliente
📂 Verifica:
– El contrato y condiciones particulares de tu seguro
– Si Allianz notificó el cambio en plazo (mínimo 2 meses antes del vencimiento)
– El importe cobrado y su desglose
✅ Qué hacer:
– Contacta a [email protected] solicitando una explicación formal
– Consulta el historial de la póliza en allianz.es/area-clientes
– Llama al +34 900 300 250 si necesitas una respuesta inmediata
– Si no estás conforme, puedes escribir a [email protected]
Esta es la información que tenemos, pero si tienes más ideas basadas en tu experiencia, por favor compártelas en Xolvie.
