Si completaste tareas en Alignerr y no recibiste el pago, primero verifica si las tareas fueron aprobadas y si tu cuenta cumple todos los requisitos de pago. En algunas plataformas, los pagos pueden retrasarse por revisiones de calidad o verificaciones de identidad.
Sigue estos pasos:
• revisa:
• historial de tareas completadas
• estado de aprobación de los trabajos
• método de pago configurado
• correos o notificaciones recibidas
Haz capturas donde se vea:
• tareas finalizadas
• importe pendiente
• estado de pago
• fechas de realización
Luego contacta al soporte de Alignerr y explica:
• qué tareas completaste
• cuándo las realizaste
• y que el pago aún no ha sido recibido
Incluye:
• correo asociado a la cuenta
• IDs de las tareas afectadas
• capturas del historial
• importe pendiente de pago
Pide específicamente:
• revisión del estado de las tareas
• confirmación de aprobación o rechazo
• fecha estimada de pago
• liberación de los fondos si corresponde
Si utilizas un proveedor externo para recibir pagos, verifica también que no existan problemas con la cuenta receptora.
Creemos que las experiencias compartidas pueden llevar a mejores soluciones. Agrega tu voz en los reclamos de Xolvie.