El 18 de septiembre de 2024, compré dos lámparas LED tipo ojo de abeja en AliExpress por €118. Sin embargo, hasta el día de hoy, no he recibido las lámparas. Me puse en contacto con AliExpress para solicitar un reembolso, pero el vendedor se negó a devolver el dinero. AliExpress inicialmente prometió compensarme con cupones, pero tampoco los recibí. Finalmente, AliExpress me informó que no podían ayudarme más. Afirman que, según el seguimiento de TRAC17, recibí el envío, el cual fue declarado en la aduana de Lituania el 8 de octubre de 2024. Sin embargo, al contactar con la aduana lituana, me informaron que no había llegado ningún envío a Lituania. Proporcioné esta información a AliExpress, pero han permanecido en silencio y no han resuelto el problema del envío ni emitido un reembolso.
El 8 de enero de 2024, realicé un pedido de 7 productos en AliExpress. AliExpress me advirtió que solo podía pedir 5 productos a la vez, pero aun así pude hacer el pedido y pagar por los 7 artículos, incluidos impuestos y entrega. Cuando llegó la caja, la aduana retuvo dos de los productos porque h...
Compré un total de 16 artículos en la tienda de AliExpress "1100017092" a partir del 26 de julio de 2023. A pesar de que han pasado 18 días, no puedo rastrear el envío de ninguno de los productos. La empresa parece inalcanzable, como si hubiera desaparecido. Solicité un reembolso, pero me dijeron qu...
Hola, el 10/08/2023 pedí un LED diurno para mi vehículo a través de Aliexpress con el número de pedido 8172935206264863. Este pedido se perdió durante el envío. Contacté al vendedor y me dijo que mi producto se había perdido durante el envío, enviándome capturas de pantalla que lo confirmaban. Basad...
El 5 de agosto de 2024, compré un par de zapatos en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693. Pedí mi talla habitual, pero cuando llegaron, los zapatos me quedaron incómodamente apretados. Decidí devolverlos, pero AliExpress se negó a aceptar mi devolución. Cada vez que contacté con el se...
El 5 de agosto de 2024, compré un par de zapatos en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693. Pedí mi talla habitual, pero cuando llegaron, los zapatos eran incómodamente ajustados. Decidí devolverlos, pero AliExpress se negó a aceptar mi devolución. Cada vez que contactaba con el servici...
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