Mi pedido de ₺3,000 en AliExpress está atascado en aduanas, y tratar con el vendedor ha sido un verdadero dolor de cabeza porque tuvimos que usar traductores para comunicarnos en inglés. He intentado de todo, pero el comerciante sigue sin aceptar la devolución. La atención al cliente de AliExpress deja mucho que desear, lo que me hace sentir tan impotente y frustrada. Es como si hubiera tirado mi dinero a la basura. Normalmente tienen muchas cosas baratas, pero mi pedido reciente fue un verdadero problema cuando descubrí que la aduana había retenido mi envío. Tratar de resolver las cosas con el vendedor ha sido muy difícil debido a la barrera del idioma y los problemas de comunicación. He hecho todo lo posible para explicar lo que está pasando y recuperar mi dinero, pero el vendedor está siendo muy difícil. El servicio al cliente de AliExpress es terrible, lo que empeora todo y ahora me siento tan impotente y sola.
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