Realicé un pedido el 1 de junio a través de Aliexpress, esperando con ansias la llegada de mi compra. Sin embargo, para mi decepción, el producto no llegó dentro del plazo especificado. Preocupada por la demora, contacté al vendedor para obtener una explicación, solo para descubrir que el artículo estaba fuera de stock y no se repondría. Me aconsejaron iniciar una solicitud de devolución, pero esta vez estoy decidida a recibir un reembolso completo. Creo firmemente que tengo derecho no solo al costo original del producto, sino también al gasto de impuestos y al costo de transporte del producto del vendedor. Experiencias pasadas con devoluciones me han dejado insatisfecha, ya que no recibí la cantidad total que se me debía. Por lo tanto, estoy decidida a asegurar una resolución justa y satisfactoria para este asunto.
Compré algo en Aliexpress y ahora deseo devolverlo, pero no están proporcionando ningún detalle de envío para eso. Los problemas de idioma también hacen que el servicio al cliente sea inútil para mí. No están reembolsando el impuesto, los gastos de envío, ni siquiera el precio del producto en sí. Ad...
Compré un producto en AliExpress que resultó ser defectuoso y no tenía las características prometidas. A pesar de pagar 410 ₺ en tarifas aduaneras para recibirlo, ni el vendedor ni AliExpress proporcionaron un proceso de devolución adecuado, que debería haber sido gratuito. El vendedor intencionalme...
Realicé una compra en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693 y decidí cancelarla. Aunque ha pasado un mes desde la fecha final de reembolso, aún no he recibido mi dinero. Esto es extremadamente frustrante e inaceptable. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente var...
Mi pedido de AliExpress tiene un problema significativo que necesito resolver. A pesar de que el paquete se quedó retenido en aduanas y nunca fue entregado, el vendedor se niega a emitir un reembolso. Cuando el paquete fue enviado, el vendedor ya había sido pagado y actualmente no hay nadie con quie...
Hola, espero que estén bien. Hace aproximadamente cinco meses realicé una compra en AliExpress y aún no he recibido el dinero de vuelta. No he recibido ni el producto ni el reembolso correspondiente. He intentado comunicarme varias veces con el servicio de atención al cliente de AliExpress, pero sol...
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