Soy anfitriona de Airbnb desde 2013 y desde 2015 soy propietaria de un hostal, donde he recibido a muchos huéspedes a través de Airbnb. Sin embargo, desde mayo de 2024 no me han enviado ningún pago y ahora es temporada alta. Estimo que deben enviarme más de ₺50.000. He enviado cientos de mensajes al servicio de atención al cliente de Airbnb y, en lugar de una solución, siempre encuentran una excusa diferente o dicen que lo arreglarán, pero no pasa nada. Su mayor excusa fue que algo estaba mal con mi banco. Claro, por supuesto 🙄 Hoy dije basta y cerré todas mis listas para que ningún huésped pueda reservar. Siento que alguien en el servicio de atención al cliente de Airbnb está robando dinero, pero no más. Hasta que Airbnb me envíe todo el pago, mantendré todas mis listas cerradas para reservas. Espero que este problema se resuelva pronto. Duygu de Lotus Garden Hostel, 21 de agosto de 2024
He estado utilizando Airbnb durante años sin ningún problema. He reservado alojamientos en Turquía y en varios otros países, manteniendo siempre una calificación perfecta sin disputas ni quejas de los anfitriones. De repente, mi cuenta fue cerrada sin ninguna explicación. El correo electrónico que ...
Soy anfitrión de Airbnb. Mi último huésped se hospedó en mi apartamento en enero de 2024 con el código de reserva HMHCAMWQEX. Airbnb no ha liberado mi pago durante tres meses. Les he enviado cientos de mensajes solicitando una solución, pero solo ofrecen disculpas y aseguran que sus ingenieros están...
Tuve que cancelar mi solicitud de reserva porque el anfitrión me envió un mensaje pidiéndome que retirara la solicitud de reserva de la casa el 3 de agosto de 2023. Retiré la solicitud de reserva antes de que pasaran 24 horas. Los 542 euros que pagué no han sido reembolsados a mi cuenta. TODAVÍA. Me...
Soy anfitrión en Airbnb. Pasaron unos 10 días desde que me registré en la aplicación hasta que recibí mi primera reserva. Pero ya han pasado unos 20 días y aún no he recibido el pago. Mi tercera reserva comienza mañana, lo que empeora las cosas. Cuando intento ponerme en contacto con el soporte, sie...
Como anfitriona de Airbnb, estoy teniendo problemas con los pagos que están tardando demasiado. El pago de mi primera reserva llegó al día siguiente, pero las tarifas de mis otras reservas aún están en mi cuenta. El estado dice "transacción pendiente", lo que me preocupa porque temo no recibir los p...
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