Reserva de Agoda en Royal Seginus Hotel no aparece en sistema del hotel
El 17 de octubre realicé una reserva a través de Agoda para hospedarme en el Royal Seginus Hotel en Antalya, entre el 6 y el 9 de noviembre. Mi número de reserva es 5895***59. Efectué el pago en una sola transacción con mi tarjeta de crédito, asegurándome de que todo estuviera en orden. Sin embargo, al acercarse la fecha de mi estancia, decidí contactar directamente al hotel para confirmar mi reserva. Para mi sorpresa, el personal del hotel me informó que mi reserva no figuraba en su sistema, lo que me generó una gran preocupación. Además, al intentar comunicarme con el servicio de atención al cliente de Agoda, descubrí que no cuentan con soporte disponible en Turquía, por lo que no pude recibir ayuda directa. Solicito que mi reserva sea correctamente registrada en el sistema del hotel y que pueda disfrutar de mi estancia sin inconvenientes. Espero una pronta solución para evitar mayores molestias.