Anteriormente reservé y me alojé en Salamis Bay Conti en Chipre a través de Agoda sin ningún problema. Para mi próximo viaje del 6 al 10 de septiembre, con el número de reserva 1248371668, reservé unas vacaciones para tres personas. Hoy, cuando llamé al hotel, la Sra. H*** me informó que tendría que pagar una tarifa adicional al llegar porque la reserva parece haberse hecho desde Alemania. ¿Cómo puede ser esto? Debido a que Agoda es una plataforma internacional, no puedo encontrar a nadie que aborde este problema.
Para mi reserva con el número 1010110404 a través de la aplicación de Agoda, el hotel indicó que Agoda sirve a huéspedes extranjeros y que, como residente de Turquía, no debería reservar a través de esta plataforma. También mencionaron que solicitarían pagos adicionales a mi llegada al hotel. De lo ...
Problema de pago excesivo y conexión con Agoda respecto a mi reserva de hotel ID 1351383880. Durante la etapa de reserva, el precio total del hotel era de ₺26,919.62, pero Agoda retiró ₺27,630.10 de mi tarjeta de crédito. Además, Agoda aún no ha enviado el pago al hotel, aunque ya lo han recibido de...
Hice una reserva en Agoda.com con el ID 864050546 y el monto facturado fue de ₺84.974,67. Sin embargo, al revisar mi tarjeta de crédito, noté que se me cobró ₺89.667,89. Esto significa que se realizó un cobro adicional de ₺4.693, lo cual no corresponde al monto original de la reserva. He intentado e...
Hice una reserva a través de Agoda, con el ID de reserva 1393348220. En el recibo y en la retención de autorización, el pago estaba claramente indicado como ₺29,676. Sin embargo, al registrarme en el hotel, me sorprendió descubrir que Agoda había cobrado ₺31,578 en mi tarjeta. Esta diferencia es sig...
En agosto, hice una reserva de hotel por ₺14,002. Aunque hay un descuento del 10% para nuevos usuarios, no se aplicó. Además, noté que se cobró una cantidad mayor en mi tarjeta de crédito a pesar de que el descuento no se aplicó. Además, durante el proceso de reserva, recibí una advertencia de últim...
Comentarios