Reembolso por devolución de pedido retrasado en Affirm, solicito solución

Hice una compra financiada con Affirm por un importe de 150 euros aproximadamente en el mes de diciembre. Posteriormente devolví el pedido en enero dentro de los plazos establecidos, pero hasta la fecha no he recibido ningún reembolso por parte de Affirm. Mi preocupación es que, a pesar de haber realizado correctamente la devolución del pedido, el importe de 150 euros sigue sin ser reembolsado y no he recibido ninguna información al respecto. Esta situación me está generando malestar e incertidumbre sobre el estado de mi dinero. Por este motivo, solicito a Affirm el reembolso íntegro de los 150 euros correspondientes a la compra devuelta y una aclaración de la situación, indicando cuándo y cómo se realizará el abono.