Llevé mi taladro inalámbrico AEG al centro de servicio después de que dejó de funcionar. El centro de servicio mencionó que la batería estaba defectuosa y la enviaron para reemplazo bajo garantía. Han pasado 55 días desde entonces y el producto aún no ha regresado de la garantía. Cuando llamé al centro de servicio donde dejé el producto, me dijeron que ya no tenían la batería. Cuando intenté ponerme en contacto con AEG Turquía, no pude comunicarme con ellos en absoluto. Desafortunadamente, parecía que no podían proporcionar una solución al problema. Exijo una resolución más rápida.
Compré un taladro inalámbrico Black&Decker en 2016, pero la batería ha dejado de funcionar. Al consultar en los centros de servicio para obtener una nueva batería, no pude encontrar una en ningún lado. Me comuniqué con la sede de Black&Decker por correo electrónico, pero me informaron que no podían ...
Compré el taladro atornillador Dewalt Plus EEA226 con cuerpo de acero, set completo 58vf y dos baterías. Sin embargo, el producto no cumplió con mis expectativas de calidad y por eso decidí solicitar la devolución. Desde el primer momento, he intentado comunicarme con el servicio de atención al clie...
Tengo dos aspiradoras Electrolux en casa, una regular y otra modelo de palo inalámbrico. Hace dos años, cuando la aspiradora regular necesitó un reemplazo de filtro, el centro de servicio tardó dos meses en proporcionar el filtro debido a problemas logísticos causados por la pandemia. El año pasado,...
Compré todos mis productos vendidos por Dyson Turquía con la garantía de Dyson. Tres de ellos son aspiradoras, y tuve que enviar la aspiradora sin cable que compré en Teknosa al centro de servicio porque su batería necesitaba ser reemplazada. Uso Dyson en mi casa de verano, y mi tiempo de uso no sup...
Envié mi robot aspirador Roidmi Eve Plus al servicio técnico debido a un fallo en la rueda principal. Como la garantía había expirado, me cobraron una tarifa de diagnóstico de ₺500 y ₺1750 por la rueda. Después de realizar el pago, el robot llegó a mi domicilio el 07.01.2025. Al revisarlo, noté que ...
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