Solicito cambio de zapatillas Adidas por defectos tras poco uso
El 16 de agosto de 2024, compré un producto con el código 999010000000028VS2TV en la tienda FLO ubicada en la calle Istasyon de Mus Merkez, pagando un total de ₺2.749. Utilicé el producto durante aproximadamente tres meses y hace dos semanas noté defectos de fabricación, como costuras descosidas y una apertura en el lateral de la suela. Ante esta situación, llevé el producto de vuelta a la tienda y solicité una revisión bajo el número fp251118-185-0238686. Sin embargo, me informaron que no se detectaron defectos de fabricación y que no podrían proceder ni con el cambio ni con la devolución. Mi producto aún está dentro del período de garantía. Considero que estos defectos no son resultado de un mal uso por mi parte, sino que se deben a problemas de fabricación. Por ello, solicito el cambio del producto, ya que espero una solución adecuada para este inconveniente.
