1Win, Depósitos no Acreditados hace más de 20 días, Exijo Solución

Tengo un problema con 1Win relacionado con dos depósitos que realicé por transferencia bancaria y que nunca fueron acreditados en mi cuenta. El primero lo hice el día 19/05 por 150.000 pesos argentinos y el segundo el día 21/05 por 226.000 pesos argentinos. En ambos casos cuento con el código Coelsa de las transferencias como comprobante de que el dinero salió correctamente de mi banco hacia la cuenta indicada por la plataforma. Desde entonces han pasado ya más de veinte días y el saldo correspondiente a esos depósitos sigue sin aparecer en mi cuenta de 1Win. He contactado al soporte de 1Win en múltiples ocasiones, aportando la información y los comprobantes que tengo, pero hasta el momento no he recibido ninguna solución concreta ni una respuesta efectiva que justifique la falta de acreditación. Por todo lo anterior, solicito que se acrediten de inmediato en mi cuenta los dos depósitos mencionados o, en su defecto, que se me devuelva íntegramente el dinero enviado. Dado el tiempo transcurrido sin resolución y las numerosas gestiones que ya realicé con soporte, considero además razonable que se me ofrezca algún tipo de compensación por las demoras y las molestias ocasionadas.