Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Legend Online Epin Alımlarında Aşırı Ücret Ve Teslimat Gecikmesi

profile
12 Şubat 01:07
650

2026-02-06 tarihinde epin.com.tr sitesi üzerinden Legend Online için üç ayrı paket satın aldım: 7.500+750 Legend Online Elmas, 3.000+300 Legend Online Elmas ve yine 3.000+300 Legend Online Elmas. Bu alışverişlerin toplam bedeli 1.260 TL olmasına rağmen, banka kartımdan toplam 1.500 TL çekildi ve siteye para yükleme aşamasında yaklaşık 260 TL komisyon kesildi.

Ayrıca satın aldığım 7.500+750 Legend Online Elmas kodu, oyunun kendi sitesinde 600 TL civarındayken epin.com.tr üzerinde aynı ürünü 700 TL’ye almak zorunda kaldım. Yani kendi sistemlerine göre bile daha pahalı bir satış yapmalarına rağmen, ürünün teslimatında da büyük sorun yaşadım. Sitede “dakikalar içinde iletilecek” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın satın aldığım epin kodları hâlâ hesabıma teslim edilmedi.

Bu süreçte sitenin destek paneli ve canlı destek hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Canlı destek bölümünde yoğunluk nedeniyle 5 dakika içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen saatlerce hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürekli otomatik mesajlarla karşılaştım. Sipariş numarası gibi bir bilgi de tarafıma verilmediği için işlemlerimi takip etmekte zorlanıyorum.

Öncelikli talebim, satın aldığım tüm Legend Online epin kodlarının derhal temin edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iletilmesi yönündedir. Eğer bu mümkün değilse, kartımdan çekilen tutarın ve kesilen komisyonun tamamının gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Kemal
Kemal
12 Şubat 01:18

Bankamı Arayarak Bu ödemeye itiraz işlemi başlattım. Biraz çetrefilli bir süreç ama Eğer Ödeme itirazım gerçekleşirse buradan da diğer mağdurları bilgilendireceğim. Eğer Herhangi bir Gelişme Yoksa Harcama itirazından da sonuç alamamışım demektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Mobile Legend Elması Hesaba Yüklenmedi Ve 286,5 TL İade Talebi

profile
12 Ocak 13:00
678
mobile-legend-elmasi-hesaba-yuklenmedi-ve-2865-tl-iade-talebi-2.jpg
mobile-legend-elmasi-hesaba-yuklenmedi-ve-2865-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Mürsel sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Epin Kodu Gelmedi Ve Destek Cevapsız

profile
09 Ocak 23:08
1.187
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

epin.com.tr SMS Yoluyla Elmas Pinleri Gelmedi, 1980 TL İade Talebi!

profile
22 Ocak 14:23
794

Satın Aldığım Ürün 3 Gündür Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor

profile
22 Eylül 2025 16:16
1.166
satin-aldigim-urun-3-gundur-hesabima-tanimlanmadi-destek-ekibi-cozum-sunmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz