5
Resolved

Spigen Cancelled My Order After 1 Month

Spigen Cancelled My Order After 1 Month
April 2, 2024 12:08 PM118

Even though I was given reassurances that my product had been received and would be sent out, my order ended up being canceled a month later. I was really frustrated when the price of the product went up. It ended up costing me both money and time, which was a major inconvenience after waiting for a whole month. I kindly request expedited delivery of my order. Order reference number: 14-02032024-1709380103.

April 2, 2024 12:51 PM (42 minutes after complaint)

Can Bey Merhaba ürün tedarik sürecinde elimizde olmadan yaşadığımız ve size yansıyan olumsuz durumlar için özür dileriz. Ürünler stoğumuza girdiğinde Sizleri tekrar bilgilendiriyor olacağız Saygılarımızla Spigen Türkiye

Can
April 2, 2024 1:04 PM

Merhaba, Bu süre belirsiz bir süre. Ve bu süre boyunca beni mağdur edemezsiniz. Ürünler spigen.com'da stokta mevcut. Oradan temin edebilirsiniz.

Can
April 2, 2024 1:13 PM

Ayrıca ürünün size ulaştığını söylediniz. Elinize ulaşan ürün nasıl oluyorda bana ulaşamıyor anlamıyorum. Acil bir şekilde ürünün temin edilmesini talep ediyorum.

April 2, 2024 1:26 PM

Merhaba Can Bey AGL05950 ACS05623 bu ürünlerin kargoya verilmesini 08.04.2024 tarihinde sağlayabiliriz. Dilerseniz bekleyebilir, ürünler stoklarımıza giriş sağladığında sizi ayrıca bilgilendirebiliriz

Can
April 2, 2024 1:29 PM

Merhaba, Teşekkür ederim AGL0595 ve ACS05623 ürünlerini 08.04.2024 tarihinde kargoya verildikten hemen sonra kargo takip numarasını bekliyor olacağım. AGL05944 numaralı ürün için ise yaklaşık bir tarih vermenizi rica ederim. Teşekkürler.

April 2, 2024 2:02 PM

Can Bey merhaba Biz teşekkür ederiz yanlışlık olmaması adına iletiyorum, AGL0595 yazmışsınız ama bizim ilettiğimiz ürün AGL05950 ACS05623 Siz AGL0595 ve ACS05623 yazmışsınız karışıklık olmaması adına teyid rica ederiz

Can
April 2, 2024 2:05 PM

Merhaba, Evet sondan 0'ı eksik yazmışım. ACS05623 ve AGL05950 ürünlerinin kargo takip numarasını 08 Nisan 2024'te bekliyorum. AGL05944 ürünü içinse yaklaşık bir teslimat tarihi belirtebilir misiniz? Teşekkürler.

April 2, 2024 2:27 PM

Can Bey merhaba daha önce de ilettiğimiz üzere, en erken pazartesi günü kargoya verebiliriz. Hızlandırmak için elimizden geleni yapacağız Gecikme ve yaşanan olumsuz durumlar için özür dileriz

Can
April 2, 2024 3:13 PM

Merhaba tekrardan, Pazartesi günü kargoya vereceğiniz 2 ürün için teşekkür ederim. O konuda bir sorun yok. Ama benim siparişimde 3 ürün vardı. 3. ürün olan AGL05944 ekran koruyucu ürünü yaklaşık kargoya verme tarihi hakkında bilgi almak istiyordum. Çünkü aşağıda kopyası bulunan önceki mesajınızda bu üründen bahsetmediniz. ***** "Merhaba Can Bey AGL05950 ACS05623 bu ürünlerin kargoya verilmesini 08.04.2024 tarihinde sağlayabiliriz. Dilerseniz bekleyebilir, ürünler stoklarımıza giriş sağladığında sizi ayrıca bilgilendirebiliriz" *****

April 2, 2024 11:15 PM

Can Bey Merhaba, Bizde ürünlerin bize ulaşmasını gümrükten bekliyoruz, net bir tarih veremiyorum. Açıkcası net tarih verip Size tekrar mahcup olmak istemiyoruz. Siparişiniz takibimizdedir. Ulaşır ulaşmaz sizi bilgilendireceğiz

Can
May 16, 2024 1:47 PM

I thank Mrs. Nehir for the solution.

Comments

Q&A: Explore Popular Queries

Check out the solutions and tips on this topic.

Similar Complaints

1

Urgent Request for Resolution Regarding Return Process

June 30, 2025 10:52 AM24

I have submitted multiple return requests for my order numbered 410304258898856, both through your call center and in wr...

1

I Canceled My AliExpress Order—No Refund Received After a Month

September 15, 2024 9:20 PM155

I made a purchase on AliExpress with order number 1106903907736693 and decided to cancel it. Even though a month has pas...

Paid Extra for Zara Express Delivery—Order Still Not Delivered

September 18, 2024 3:32 PM57

On September 16th, I placed an order with Zara and paid an extra fee for the shipment to be delivered on September 17th....