LG Air Conditioners Fail on Installation

Ezgi
Ezgi
LG
July 25, 2023 6:20 PM63

This is unlike anything I've ever seen in my life! My air conditioners were of the LG brand, and they were delivered on July 17th. Nonetheless, the installation appointment they set up for me is on August 9th! They make excuses about how busy they are or that the service is closed, but as a paying customer, I shouldn't have to be aware of or tolerate such explanations. It is completely unacceptable to have to wait twenty-four days for any product to be installed. Customers should simply return the products if the company is unable to provide timely service; I'm confident they'll recover my money quickly. If they are unable to provide timely service. I've had enough of this delay; I think it's high time we switched to Daikin!

Progress

August 9, 2023 3:24 PM

LG marka 2 adet klima aldım. 17 Temmuzda tarafıma teslim ettiler. Montaj için 9 Ağustosa gün verdiler yani 24 gün sonra. Bu zamanı kabul etmediğim için 444 65 43 numaralı hattı aradım ve bu süreyi kabul etmediğimi söyledim. Daha sonra dkt servis beni aradı bizi şikayet etmişiniz montajınız olmayacak dedi. Biz Ataşehir'de tanınıyoruz burda Çağdaş büfe tekelin önünde çalışan İzzet 3 kişiye montajını iptal edeceğiz montaj yapmayacağız diye konuşmuş. Bunun için LG yi Aradım kayıt açtım. Beni dinlemediler bir çözüm olmadı. Gün geldi bugün montajım yapılmıyor. Şu an o servisteki can ve İzzet oh diyor ben de onlara oh diyeceğim. Dediklerini yaptılar. LG marka ayaklar altına düşmüş. Yarın mahkemeye gideceğim 3 şahidim var. Tamamen zıttıma bunu yaptılar. Buradan da şikayet ediyorum bu servise bir yaptırım olacak. Bununla alakalı da arama yoluyla tarafıma dönüş bekliyorum, çok acil. Bu konu bu şekilde kalmayacak her yere yazıyorum her yere de yazacağım.

Open attachment

Comments

Similar Complaints

1

LG Air Conditioner Installation Delay

Muhammet
Muhammet
LG
June 20, 2024 1:47 PM45

I ordered an LG air conditioner online on June 14 and paid extra for expedited shipping. The product arrived, and I sche...

LG Air Conditioner Installation Delay

LG Air Conditioner Installation Delay

Mehmet
Mehmet
LG
July 18, 2023 1:51 PM69

On July 10, I made a purchase of two LG air conditioners and immediately contacted the central service, who assured me t...

1

Delayed Installation of LG Air Conditioner

Burak
Burak
LG
August 21, 2023 3:16 PM30

I purchased an LG air conditioner online on August 18th, and despite the fact that I did so, I have been scheduled for a...

Delayed Installation of LG Air Conditioner

LG S12ETK Air Conditioner Installation Delay

Gencay
Gencay
LG
July 18, 2023 6:48 PM63

Hello, After I bought the LG S12ETK Air Conditioner, it was sent to my house today. But when I tried to set up a quick i...

LG TV Call Center Not Available, Installation Waiting For a Day

Ufuk
Ufuk
LG
July 13, 2023 7:52 PM42

We bought a LG Tv. We were waiting the whole day at home for the installation of the TV because the hotline has no idea ...