Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Site Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Bakım İhmali

Site Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Bakım İhmali
Site Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Bakım İhmali
Site Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Bakım İhmali
41

Kütahya Merkez TOKİ 454 4'lerdeki sitede 2023 yılından bu yana site görevlisi ve yönetim kaynaklı ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Özellikle temizlik işleri düzenli ve düzgün yapılmıyor, ortak alanların bakımı aksatılıyor, dışarıdaki yeşil alanlar kuruluyor ve gerekli ilgi gösterilmiyor.

Evlerimizde ve sitede oluşan arızaları ilettiğimizde ise arızalar ya hiç yapılmıyor ya da çok gecikmeli ve isteksiz şekilde yapılıyor. Defalarca arıza bildirmemize rağmen sorunların çözümü için gerekli adımlar atılmıyor.

Bunların yanında site görevlisinin bize karşı tutumu son derece saygısız ve kırıcı. Arızaları ve eksikleri söylediğimizde “Allah sizi sizin gibi basit insanlara ev çıkıyor” şeklinde konuşmalar duyduk. Yine “işime gelince yaparım, işime gelmeyince yapmam, konuşur durursunuz boş boş, şikayet edin” gibi küçümseyici ifadeler kullanılıyor ve bizimle sağlıklı şekilde muhatap olmuyor, telefonları da keyfine göre açıyor veya açmıyor.

Hem temizlik ve bakım konularında görevlerin yapılmamasından hem de bu saygısız ve kırıcı üsluptan dolayı çok rahatsızız. Site yönetiminin bu duruma müdahale etmesini, site görevlisinin üslup ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, temizlik, bakım ve arıza konularında da sorumlulukların eksiksiz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.

Muradiye
17 Ağustos 23:12

Site görevlisinden bizi bu yerleri sitelerimize yeşillik görmek istiyoruz bizim bulunduğumuz yer kupkuru ve çalışanlar bu şekilde biz Esra hanımdan emri alacağız bize bu şekilde konuşuyorlar Esra hanımın hiçbirisi gayet almıyor lütfen yani bize saygısızlıkla hani bir iletişim kurmuyor istediği zaman çalışıyor istediği zaman çalışmıyor bizimle konuşmak istemiyor ben siz karışamazsınız benim bölüme diyor her şeyi rağmen beni bir yerden da bir yere hala bu konuları yapıyor duvarıımızdaki su kaçağımızdaki arızalarımız hâlâ bakılmıyor Lütfen sizden rica ediyorum bakılmasını istiyorum artık yağmur yağdı benim evim hasar görüyor 

18 Ağustos 20:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Muradiye G., Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Süreç, yetkili birim tarafından yürütülmekte olup, gerekli incelemelerin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca, iletilen link üzerinden sürecin durumunu takip edebilirsiniz. Gelişmeleri takip etmek, ek bilgi paylaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Muradiye
19 Ağustos 23:29

Sonuç ne oldu acaba söyleye bilir misiniz leda grubu ile ilgili durumumuz ne oldu acaba cevap yaza bil misiniz

21 Ağustos 16:47

Sayın Muradiye G., Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Süreç, yetkili birim tarafından yürütülmekte olup, gerekli incelemelerin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca, iletilen link üzerinden sürecin durumunu takip edebilirsiniz. Gelişmeleri takip etmek, ek bilgi paylaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Muradiye
24 Ağustos 21:05

İyi günler öncelikle kandiliniz mübarek olsun söyleyeyim Allah kabul etsin hepimizin o gün müşteri temsilcimiz aradı beni numaralı arıza ile ilgili bilgi verdiler ama yani bilgilerimiz tam istediğimiz gibi olmuyor yani bana dediler ki aracı iki tane geldi dediler bakalım dedim işte duvar için iki kere araç gelmedi yani site yöneticisi bir şekilde bilgi veriyor ben bu şekilde bununla ilgili lütfen bir an önce çözülmesini istiyorum maddi manevi tazminat evimle ilgili sıkıntıları ve bundan dolayı oldu ondan çözüm istiyorum bu duvarlardaki su evdeki kaçağına buna bilgi vermediği için bu şekilde aslında oldu komşularım da bana söylemiş bu kişiler dairede imkanım olsa atabilirim demiş istesem attırabilirim diye bu kelimeyle de söyledi de çok şeyler yaşadık biz hani bunların hep gözde arzu edebilirsiniz istersen 100 yüze gelirim bana hakaretle hep kelimeler Esra hanım hep bana bunları söylemişti eşime de saygısızlığı cevap verme aradığın zaman telefonları açmıyor bunları lütfen kendisine sormayın bize gelin bizi bize sorabilirsiniz bir de ben iletişim kurmak çok isterim ya bunlar hep kendini haklı olmadığınız çıkıyor haklı olmasını çıkarıyor yani bunları lütfen bir göz verin yoksa benim onunla bir alıp veremediğim yoktu yani benim evimdeki arızalar Çimen onunla kavga ettim yoksa benim için bir şey ifade etmiyor kendisi benim bir yerden alıp belirledi kendisini çok kendisine ukalalık yapıyor sürekli herkese istediği şeyleri yapmıyor bunları herkes biliyor ama herkes konuşmuyor şöyle söyleyebilirim ben kendi vicdanlı olarak her yere yemyeşil olduğu için kurudu için ben vicdanım üzülerekden söylüyorum bu da bir ağaçta bir çocuk gibidir bunu bilmenizi isterim teşekkür ederim arz ederim sürekliden iletişim kurmak istemiyorum artık yani cevabının sonlandırılmasını istiyorum bizde bir ev haklıyız sahibiyseniz bize haklarımızı istiyoruz lütfen bunlarla ilgili maddi manevi tazminatımı istiyorum evimde sıkıntı olduğu için bu çözülmesini istiyorum yapmıyorsa da berabersin parayı biz yaptıralım ben bu şekilde evimde bir arızasını bitirmek istiyorum artık bu evlerle ilgili sürekli ben iletişim kurmak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Konutlarında Yönetim Hizmet Eksikliği Ve İletişim Sorunu

3.141

Kayseri Dördüncü Etap Şeker TOKİ Konutları’nda yaklaşık üç haftadır ciddi yönetim sorunları yaşıyoruz. Site yönetiminden...

1 Destek

Yüksek Aidatlara Karşı Temizlik Ve Güvenlikte Ciddi Eksiklik

1.354

Malatya Battalgazi’de bulunan TOKİ d9 bloğunda yaklaşık 2 senedir site yönetimiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Te...

Yüksek Aidatlara Karşı Temizlik Ve Güvenlikte Ciddi Eksiklik
Yüksek Aidatlara Karşı Temizlik Ve Güvenlikte Ciddi Eksiklik
Yüksek Aidatlara Karşı Temizlik Ve Güvenlikte Ciddi Eksiklik
Yüksek Aidatlara Karşı Temizlik Ve Güvenlikte Ciddi Eksiklik
+1

Sığınakların Tıkanması Ve Bina Temizliğinin İhmal Edilmesi

154

Gaziantep Güneyşehir TOKİ 1. Etap’ta ikamet ediyorum. Site yönetimi ve çevre düzeniyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Emlak Yönetim Şehribahçe Sitesi’nde Ayıplı Teslim Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Emlak YönetimŞehribahçe Sitesi’nde Ayıplı Teslim Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cevdet
Emlak Yönetim TOKİ Su Akıntısı

Emlak YönetimTOKİ Su Akıntısı

Profil fotoğrafı
Beritan
Emlak Yönetim Şeker Mah. 1502. Sok Kocasinan Kayseri Apartman Arızası

Emlak YönetimŞeker Mah. 1502. Sok Kocasinan Kayseri Apartman Arızası

Profil fotoğrafı
Ömer
Emlak Yönetim TOKİ Aidatlarına Fahiş Zam Ve Hizmet Eksiklikleri

Emlak YönetimTOKİ Aidatlarına Fahiş Zam Ve Hizmet Eksiklikleri

Profil fotoğrafı
Sercan
Emlak Yönetim İnşaat Atıkları Ve Bahçe Bakımsızlığı!

Emlak Yönetimİnşaat Atıkları Ve Bahçe Bakımsızlığı!

Profil fotoğrafı
Bayram
TOKİ Emlak Yönetimi Aidatlara Rağmen Apartmanın Hali!

TOKİ EmlakYönetimi Aidatlara Rağmen Apartmanın Hali!

Profil fotoğrafı
Dilara