Emin Oto Aksesuar 50 Bin TL’ye Kalitesiz İşlem Ve İade Reddi

Ankara Sincan’da bulunan Emin Oto Market’e yaklaşık iki hafta önce aracımın ses sistemi, cam filmi ve koltuk kılıfı yenileme işlemleri için gittim ve bu işlemler karşılığında toplam 50.000 TL ödedim. Yapılan işlemlerden çok kısa süre sonra ses sistemi üç gün içinde bozuldu, cam filmleri atmaya başladı, koltuk kılıfları ise yer yer söküldü.

Sorunlar üzerine tekrar iş yerine gittiğimde, iş yeri sahibi yaşanan tüm problemleri hiçbir inceleme yapmadan kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve sorumluluk almadı. Sonradan, bu iş yerinde müşterilere kalitesiz ürünlerin yüksek fiyattan satıldığı ve sorun çıktığında da müşteriye suç yüklenerek geri gönderildiğini öğrendim.

Aynı işlemleri başka bir yerde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek çok daha kaliteli malzeme ve işçilikle yaptırdım ve şu an gayet memnunum. Buna rağmen Emin Oto Market’ten ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimde, iş yeri sahibinin tavrı ve tutumu da son derece olumsuzdu; bu nedenle daha fazla uğraşmak istemedim.

Ben bu şikayeti, başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için yazıyorum. Emin Oto Market’te yaptırdığım işlemlerden hiçbir şekilde verim alamadım, verdiğim para da boşa gitti. Yetkili mercilerin bu işletmeyi denetlemesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini bekliyorum.