to read complaints and reviews, or file yours.Emel Bayar Saç Ekim Merkezi Hizmetten Memnun Kalmadım
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Nişantaşı'ndaki Emel Bayar kliniğinde kaş ve kirpik ekimi işlemi yaptırdım. İşlemden sonra kirpiklerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve kaşlarımın görünümü de son derece doğal olmayan, örümcek bacağı gibi ve yönleri düzensiz bir şekilde oldu. Sonuçtan hiç memnun kalmadım ve bu durumu kliniğe ilettiğimde, bana sadece kan tahlili yaptırmam gerektiği söylendi. Oysa bu talebin en başta yapılması gerekirdi, işlemin üzerinden uzun zaman geçtikten sonra böyle bir talepte bulunulması anlaşılır değil.
İşlemin garanti kapsamında olduğu belirtilmişti fakat yaşadığım sorunlar karşısında kliniğin herhangi bir sorumluluk almadığını ve yapılan işin arkasında durulmadığını düşünüyorum. 50.000 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen mağduriyetim giderilmedi ve verilen hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.
Kurumdan yaşadığım sorunlarla ilgili tatmin edici bir açıklama ve mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair net bir bilgi talep ediyorum.
Gelişme
2023 yılında İstanbul Nişantaşı’ndaki Emel Bayar Saç Ekim Merkezi’nde kaş ekimi işlemi yaptırdım. Aradan bir yıl geçmesine rağmen kaşlarım hiç çıkmadı, tutanların bir kısmı da doğal görünmüyor ve dik dik duruyor. Eski halinden daha kötü bir görüntü oluştu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle merkezin asistanı ile iletişime geçtiğimde, benden kan tahlili istendi. Ancak bu tahlilin neden en başta talep edilmediğini anlamıyorum. Ayrıca ödemenin tamamını elden aldılar ve herhangi bir fatura veya belge verilmedi.
Hem yaşadığım mağduriyetin hem de işlem öncesi ve sonrası süreçlerin açıklanmasını talep ediyorum. İşlemin neden başarısız olduğu ve süreçte eksik yapılan uygulamalar hakkında detaylı bilgilendirme istiyorum.
